Feedback is het weergeven van een persoonlijke mening over het gedrag van een ander. Feedback begint dus meestal met ‘Ik vind…’. Positieve feedback is het stimuleren van iemands gedrag. Hier tegenover staat negatieve feedback. Dit is het ontmoedigen of afremmen van iemands gedrag.
Feedback speelt een belangrijke rol in groepen en organisaties. Door het geven van feedback en het ontvangen van feedback ontstaat er meer onderling begrip en verbeteren de prestaties van de groep of organisatie.
Het geven van goede feedback is niet eenvoudig. In het bedrijfsleven zijn er daarom verschillende modellen om goede feedback te bevorderen. Een daarvan is het JOHARI venster.